De 888 Group is een van de grootste gokbedrijven ter wereld. 888 strijdt op alle fronten mee: online casino, online poker, sports betting en bingo. In totaal runt deze groep enkele honderden verschillende goksites waarvan 888 de bekendste is.
Tegenwoordig loopt het blijkbaar moeizaam bij 888. Ooit was de klantvriendelijkheid bij 888 de norm. Tegenwoordig vooral een voorbeeld van zoals het niet moet. Spelersaccounts en -uitbetalingen worden vaak geblokkeerd om onduidelijke of zelfs dubieuze redenen. Klagen? Dat heeft geen enkele zin. 888 reageert niet op ingewikkelde vragen. Door de jaren heen is het 888-schip steeds dieper gezonken.
Vanaf 2014 adverteert 888 op gehackte websites zonder medeweten van de site-eigenaren. Een groep hackers breekt in op websites van scholen, ziekenhuizen en gehandicapteninstellingen. Op deze websites wordt dan (ongevraagd) casinoreclame gespamd. Sommige casino’s zijn zo bedorven dat ze hier voor betalen. Een van de online casino’s die dit doet is 888. In 2017 kreeg 888 een recordboete van meer dan 8 miljoen euro van de Britse Kansspelcommissie. De reden: 888 nam spelersbescherming totaal niet serieus en liet spelers die hun account wegens gokverslaving hadden laten proberen, gewoon weer storten en gokken.
888 staat dus prominent op onze zwarte lijst met casino’s die je moet vermijden.
888 Casino bonus
Ooit was 888 innovatief. Nu heeft 888 het succesvolle Wheel of Rizk gekopieerd. Op het Wheel of 888 win je ook gegarandeerd, net zoals bij Rizk Casino. Je wint minimaal € 15 gratis spel en maximaal € 888 gratis spel. In tegenstelling tot Rizk zitten hier wel bonusvoorwaarden aan vast. Deze staan verstopt over de hele website van 888. Duidelijk is dat 888 haar best heeft gedaan om het je zo moeilijk maken om snel even de bonusvoorwaarden te vinden en te begrijpen. Het bonusgeld moet je 30 keer rondspelen. Verder leert de ervaring ons dat 888 je al snel ziet als bonusmisbruiker en dat de toezichthouder in Gibraltar daar makkelijk in meegaat.
De bonus op de eerte storting is relatief standaard: 100% bonus tot € 140. Deze bonus moet 30 keer rondgespeeld worden, behalve als je stort met Neteller. In dat geval moet je de bonus 40 keer rondspelen voor je de bonus en/of het met de bonus gewonnen geld uit kunt laten betalen. Je kunt echter ook kiezen voor het welkomstbonuspakket. Dan moet je vanaf de eerste storting wel de bonuscodes gebruiken.
Dit bonuspakket is niet heel interessant. De eerste stortingsbonus is een bonus van 100% tot € 100. Daarna krijg je vier keer een stortingsbonus van 30% tot € 350. Je moet dan wel de bonuscodes Welcome1, Welcome2, Welcome3, Welcome4 en Welcome5 gebruiken. Al met al geen heel interessant welkomstpakket. Wie zoekt, vindt beter en vooral ook betrouwbaarder.
Na de welkomstbonus overlaadt 888 spelers met bonussen. Dat heeft ’n reden. Als je namelijk speelt met bonussen, kan 888 de vage bonusvoorwaarden toepassen. Hierdoor zijn al veel spelers hu casinowinst kwijtgeraakt. Onze tip: speel niet bij 888. Kun je dat echt niet laten? Speel dan in ieder geval zonder bonus.
Spelaanbod van 888 Casino
888 biedt spellen aan van onder meer NetEnt, WMS, Barcrest en vooral ook het eigen merk Random Logic. Om het volledige spelaanbod tot je beschikking te hebben, moet je software downloaden. Ons advies is standard om geen casinosoftware te downloaden. In de vorige eeuw was dit gebruikelijke, maar tegenwoordig is browser play een beter en veiliger alternatief dan casino software downloaden.
In het verleden zijn afwijkingen gevonden in de spelsoftware van 888. Uitbetalingen bleken niet conform de uitbetalingstabel te verlopen. Hierdoor werden spelers verkeerd geïnformeerd over deze spellen en extra benadeeld. In een serieus en betrouwbaar online casino zou dit natuurlijk onbestaande zijn. Het spelaanbod is verder beperkt als we het vergeleken met de btere online casino’s.
In het live casino kun je aanschuiven aan 8 verschillende speeltafels. De opvallendste speeltafel is The 888casino Live Elite Lounge, waar je kunt spelen met hogere limieten. Verder treffen we hier alle bekende live casinospellen aan. Dat zijn bijvoorbeeld live Caribbean Stud Poker, live Roulette, live Blackjack en live Baccarat.
Deze spellen kun je ook in geautomatiseerde vorm, tegen de computer, spelen bij 888casino. Ook hier geldt weer dat de keuze beperkt is. Er zijn echt betere en betrouwbaardere alternatieven voor 888.
Is 888 Casino betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van een online casino is essentieel. Laat ook dat een punt zijn waar 888 behoorlijke steken laat vallen. Op allerlei fronten is 888 onbetrouwbaar. Dat begint al met de manier van reclame maken. Eerlijke casino reviewsites willen al enige tijd niet langer geassocieerd worden met 888. Daarom promoot 888 sinds enige jaren haar casino dan maar op gehackte websites. Hoe werkt dit? Een groep hackers breekt in op websites, vaak websites van scholen, gehandicapteninstellingen, bedrijven en goede doelen. Deze websites worden dan illegaal volgespamd met reclame voor dubieuze online casino’s. Onder meer 888 betaalt deze criminelen om op deze manier reclame te maken voor het online casino.
888 is ook een van de koplopers als het gaat om niet-opgeloste klachten van spelers. Vaak worden uitbetalingen of zelfs accounts geblokkeerd om onduidelijke of dubieuze redenen. Hierdoor navraag doen bij de klantenservice heeft weinig. Antwoord krijgen spelers vaak niet.
Ook schandalig: 888 mag uitbetalingen van zichzelf beperken tot 30 duizend euro per maand. Dit geldt ook voor progressieve jackpots. Dit is een belachelijke voorwaarde. Je inzet stort je ook ineens en niet in beetjes per maand. 888 is een bedrijf dat meer dan één miljard euro waard is. Dat prijzen in dit soort termijnen worden betaald is bij de beesten af.
Tot slot lapt 888 ook elk principe met betrekking tot het beschermen van kwetsbare spelers aan haar laars. Spelers kunnen bij online casino’s hun account laten blokkeren als ze niet meer willen spelen. Bijvoorbeeld om gokverslaving of problemen door gokverslaving te voorkomen. 888 liet spelers die hun account hadden laten blokkeren gewoon verder spelen. Winsten werden niet uitbetaald, op basis van de algemene voorwaarden, maar stortingen en verliezen werden gretig geïncasseerd. Deze praktijken leverden 888 een boete van 8 miljoen euro op van de UK Gambling Commission.
